Registro automotor
Matrícula, traspaso y traslado de cuenta
El registro automotor concentra la mayor parte del volumen de trámites del país y también la mayor parte de la frustración ciudadana. Es donde el traspaso tarda días, donde el traslado de cuenta se pierde entre dos municipios y donde el rechazo en ventanilla es más frecuente.
Los trámites
Qué incluye esta familia
| Trámite | Nivel de identidad | Plazo objetivo |
|---|---|---|
| Matrícula inicial | NAI 3 | 3 días hábiles |
| Traspaso de propiedad | NAI 3 | 3 días hábiles |
| Traslado de cuenta | NAI 3 | 5 días hábiles |
| Cambio de color | NAI 2 | 2 días hábiles |
| Cambio de motor o carrocería | NAI 3 | 5 días hábiles |
| Cambio de servicio | NAI 3 | 5 días hábiles |
| Regrabación de seriales | NAI 4 | 8 días hábiles |
| Duplicado de licencia de tránsito | NAI 2 | 2 días hábiles |
| Cancelación de matrícula | NAI 4 | 8 días hábiles |
Traspaso
De varios días a menos de una hora
El traspaso es el trámite emblemático del sector y el mejor ejemplo de lo que cambia. Hoy exige que ambas partes coincidan físicamente, que los documentos se transcriban a mano y que alguien verifique manualmente el paz y salvo.
Con SIUTRA, la verificación previa consulta el estado real en segundos, ambas partes firman desde donde estén con el nivel de identidad que corresponde, y la radicación queda sellada con cadena de custodia.
- Verificación automática de SOAT, revisión técnico-mecánica y limitaciones
- Paz y salvo de comparendos consultado directamente al SIMIT
- Firma de vendedor y comprador sin presencia física simultánea
- Liquidación desagregada por destinatario legal antes de pagar
Traslado de cuenta
El trámite que hoy se pierde entre dos municipios
El traslado de cuenta es el único trámite con regla de jurisdicción bilateral: intervienen el organismo de origen y el de destino. Hoy eso implica correo físico, tiempos muertos y verificación manual en ambos extremos, con el vehículo en un limbo administrativo mientras tanto.
- 01
Solicitud en destino
El propietario radica en el organismo al que quiere trasladar la cuenta, con su identidad verificada.
- 02
Notificación automática
El organismo de origen recibe la solicitud como evento, no como oficio en papel, y verifica que no haya limitaciones ni deudas.
- 03
Confirmación bilateral
Ambos organismos confirman en el mismo expediente electrónico. No hay dos trámites paralelos ni dos verdades.
- 04
Actualización en el RUNT
El cambio se escribe en el registro nacional y el propietario recibe la constancia sin volver a ninguna ventanilla.
La regla del organismo de matrícula no se negocia
Todos los trámites de esta familia solo proceden en el organismo donde el vehículo está matriculado. La plataforma lo verifica antes de dejar iniciar, y si el organismo no es competente ofrece la alternativa: radicar primero un traslado de cuenta. Es la diferencia entre un rechazo seco y una ruta de solución.